Política de privacidad

1. Quiénes somos

La app la ofrece Happy AI Tech LLC (TOO), BIN 260640020068, calle Zhanibekov 84, Kok-Tobe, distrito de Medeu, Almaty, Kazajistán. Para cualquier pregunta sobre tus datos, escribe a info@happyaitech.org.

2. Qué guardamos

• Cuenta. Un número interno de cuenta y el identificador de inicio de sesión de Firebase Authentication: un identificador anónimo o tu cuenta de Apple o Google, si la vinculas. Al vincular Apple o Google, Firebase recibe el correo que comparte ese proveedor.
• Tu bebé. Lo que introduces: un nombre o apodo (opcional), la fecha de nacimiento o la fecha prevista de parto, cuánto se adelantó el nacimiento, la zona horaria y las siestas y horarios habituales.
• El diario. Los registros de sueño y vigilia y sus detalles (horas, dónde y cómo se durmió, despertares nocturnos, notas), las notas del día, el horario, los ajustes del plan y tus respuestas sobre preocupaciones y objetivos de sueño al empezar.
• Familia compartida. Qué adultos pueden ver el diario y los códigos de invitación.
• Dispositivo. Un identificador aleatorio de instalación, el idioma, la versión de la app y, si permites los avisos, un token de notificaciones.
• Suscripción. Las compras se hacen en el App Store o Google Play; nunca vemos los datos de la tarjeta. Qonversion recibe los recibos de la tienda vinculados a tu número interno de cuenta, para que la suscripción siga a tu cuenta.
• Analítica de uso. Qué pantallas se abren y qué acciones se realizan, vinculadas al número interno de cuenta. Nunca incluye nombres, notas, códigos de invitación, horas exactas ni datos de salud, solo categorías.
• Registros del servidor. Dirección IP, la solicitud y su hora, para seguridad y resolución de problemas.

3. Para qué lo usamos

• Para ofrecer la app: el diario, el plan del día y sus explicaciones, los avisos y la sincronización entre teléfonos y adultos de la familia (necesario para el servicio que pides).
• Para gestionar tu suscripción y restaurar compras (contrato).
• Para enviar los avisos que activaste (tu consentimiento, que puedes retirar en los ajustes del teléfono).
• Para entender cómo se usa la app y mejorarla, con analítica seudónima (interés legítimo).
• Para mantener el servicio seguro y evitar abusos (interés legítimo).

Los registros de sueño de un bebé pueden revelar información de salud. Los usamos solo para ofrecerte la app, nunca para publicidad, y no vendemos ningún dato. El plan se calcula en nuestros servidores; tus datos no se envían a modelos de IA de terceros.

4. Quién nos ayuda

• Google (Firebase Authentication y Firebase Cloud Messaging): inicio de sesión y avisos en Android.
• Apple (Iniciar sesión con Apple, notificaciones, App Store) y Google Play: inicio de sesión, avisos y pagos.
• Qonversion: comprueba las compras de la tienda y guarda el estado de la suscripción.
• Mixpanel: analítica de uso, almacenada en la Unión Europea.
• Nuestro proveedor de alojamiento: los servidores que guardan el diario.

Estos proveedores tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y pueden hacerlo fuera de tu país, con sus propias garantías para transferencias internacionales. Solo compartimos datos con autoridades cuando la ley lo exige.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras exista tu cuenta. Al eliminarla, eliminamos la cuenta, sus identidades de inicio de sesión, el diario familiar que le pertenece y sus códigos de invitación; los adultos que invitaste pierden el acceso. Las copias de seguridad existen solo para recuperación ante desastres y se borran al caducar. Una cuenta sin Apple o Google vinculados no se puede recuperar después de borrar la app, pero sus datos siguen en nuestros servidores hasta que nos pidas eliminarlos.

6. Tus opciones y derechos

• Corrige el perfil del bebé y el diario en la app cuando quieras.
• Elimina tu cuenta y tus datos: consulta cómo eliminar tu cuenta.
• Pide una copia de tus datos, su corrección o eliminación, u oponte a la analítica, escribiendo a info@happyaitech.org. Respondemos en un plazo de 30 días.
• Desactiva los avisos en los ajustes del teléfono.
• Presenta una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.

7. Menores

La app es para madres, padres y otras personas adultas que cuidan del bebé, no para niños. La información del bebé la introduce el adulto que usa la app.

8. Seguridad

Los datos viajan por conexiones cifradas. El acceso a los servidores y a la base de datos está limitado a las personas que gestionan el servicio.

9. Cambios

Publicamos aquí cada nueva versión de esta política con su fecha y te avisamos en la app de los cambios importantes.