Eliminar tu cuenta

En la app

Abre Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta y confirma. La cuenta y sus datos se eliminan al momento. Si inicias sesión con Apple, Apple te pedirá confirmarlo una vez más.

Sin la app

Escribe a info@happyaitech.org con el asunto «Eliminar mi cuenta de Ventanitas». Indica la cuenta de Apple o Google con la que inicias sesión, si la tienes. Podemos pedirte datos que demuestren que la cuenta es tuya; después la eliminamos en un plazo de 30 días y te lo confirmamos por correo.

Qué se elimina

• La cuenta y sus identidades de inicio de sesión.
• El diario familiar que pertenece a la cuenta: el perfil del bebé, los registros de sueño, las notas, los horarios, las respuestas y los ajustes del plan.
• Los códigos de invitación y el acceso de los adultos que invitaste; el acceso que te dieron a otra familia.
• Los registros de notificaciones de tus teléfonos.

Lo que escribiste en el diario de otra familia se queda allí sin tu nombre. La analítica de uso solo está vinculada a un número de cuenta aleatorio y se elimina con él si lo pides. Las copias de seguridad se borran al caducar.

Tu suscripción

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